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【重要】当店発送後のお荷物について
当店発送後の地震等による配達遅延・荷受け停止など(営業所へのお引取りを含む)の 詳細につきましては、恐れ入りますが当店では確認することができません。
つきましてはヤマト運輸ホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご確認くださいませ。
尚、お荷物伝票番号による追跡調査、及び配送センターの検索はこちらをご利用ください。
お電話での対応中止のお知らせ
当店では、新型コロナウィルス感染が広がる中で新しい働き方に取り組んで参りました。
これにより、お客様からのお問合せに対応させて頂くオフィス内の窓口スタッフは、限られた人数にて運営しております。そのため、現在お電話での対応はお受けしておりません。
誠に恐縮でございますが、お問合せに関しましてはメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご注文のキャンセル・変更について
ご注文を賜りました後は、速やかに出荷準備に入ります。
そのため、当店からのご注文確認メール送信後は、 基本的にキャンセル・変更をお受けすることができません。
誠に恐縮ではございますが、ご注文の個数や配送先、配送日などの内容に誤りがないか、ご確認の上でご注文をいただけますようお願い申し上げます。
地震による宅急便配送の遅延や停止について